Od 15.3.2011 nás nájdete na adrese Galvaniho 12/B, 1. poschodie

Digitálna ústredňa Panasonic KX-TDA100

Digitálny IP pobočkový komunikačný systém pre menšie spoločnosti. Verzia 2.02 prináša možnosť registrácie mobilného telefónu GSM ako pobočky systému. Výhodné funkcie nielen pre Call Centrá - Wrap-up (prihlasovanie/odhlasovanie operátorov), Busy on Busy (odoslanie obsadzovacieho tónu), Hurry-up (podmienené presmerovanie pri náraste prevádzky). Integrácia CTI aplikácií PC-Phone a PC-Console

 

SYSTÉMOVÉ FUNKCIE

  • automatické ISDN nastavenie (BRI)
  • automatické smerovanie (ARS) / smerovanie pre komunikáciu s min. nákladmi (LCR)
  • hudba v pozadí (BGM)
  • spravovanie rozpočtu
  • presmerovanie hovoru z obsadenej skupiny do ďalšej
  • CTI – integrácia počítačov do telefónneho systému
  • parovanie hovorov s indikáciou
  • prevzatie hovoru v skupine
  • indikácia identifikácie volajúceho účastníka (CU)
  • kategória služieb (COS)
  • zabezpečenie dátového prenosu
  • oneskorené vyzvánanie
  • príjem vonkajších hovorov na určenú klapku (DIL)
  • priama prevoľba (DID)
  • DISA prevoľba
  • komunikácia s dverovým telefónom / otváranie dverí
  • potlačenie ozvien
  • blokovanie klapky
  • tiesňové volania
  • kompatibilita s existujúcimi telefónmi (APT/DPT)
  • externý zdroj hudby v pozadí (BGM)
  • externý senzor / relé*
  • flexibilné číslovanie (4číslice)
  • pohyblivá klapka
  • uvítanie volajúceho
  • prístupový kód nadradenej ústredne
  • skupina pre obvolávanie
  • transfer urgentných hovorov (hurry-up)
  • skupina pre obvolávanie (hunting group)
  • presmerovanie zachytených hovorov – keď je obsadené / DND
  • presmerovanie zachytených hovorov – keď volaný neprijíma
  • presmerovanie zachytených hovorov na vonkajšiu linku
  • funkcie správcu
  • viacjazyčná podpora
  • diagnostika cez linku
  • funkcie operátora
  • PC konzola / PC telefón
  • PC programovanie
  • skupina s vyhľadávaním
  • rýchle nastavenie
  • upovedomenie na diaľku
  • ovládanie stavu zo vzdialenej klapky prostredníctvom DISA
  • blokovanie klapky na diaľku
  • skupina pre vyzvánanie
  • prístup k špeciálnej prenosovej sieti
  • podrobný prehľad informácii o prevádzke stanice (SMDR)
  • rozšírenie pamäte systému
  • skupiny podnájomníkov
  • načasované upovedomenie
  • režimy dňa (denný/nočný/obedňajší/prestávka)
  • obmedzenie nákladov
  • skupina prenášačov
  • rovnomerná distribúcia hovorov (UCD)
  • skupina použivateľov
  • VIP hovor
  • vizuálna identifikácia volajúceho

 

FUNKCIE HLASOVEJ POŠTY (VM)

  • automatická konfigurácia – rýchle nastavenie
  • postúpenie hovorov do schránky hlasovej pošty
  • identifikácia volajúceho vo VM
  • presmerovanie zachytených hovorov do schránky VM
  • príposluch (LCS)
  • riadenie toku dát ústredne na diaľku prostredníctvom VM
  • riadenie toku dát VM prostredníctvom ústredne
  • spätné volanie hlasovej pošty (funkcia riadenia odkazov VM)*
  • integrácia VM (digitálne/DTMF)
  • VM skupina
  • transfer pošty VM

 

FUNKCIE KLAPKY

  • indikácia odkazu v čase neprítomnosti volaného
  • kód účtu (s núteným zadávaním)
  • automatická opakovaná voľba
  • funkcia „šéf – sekratárska“
  • presmerovanie hovorov (všetkých keď je obsadené / klapka neprijíma,
  • prevzatie hovoru (priame, skupina, DSS, odmietnutie)
    keď klapka neprijíma, z inej klapky, zo skupiny pre príjem hovorov)
  • pridržanie hovoru
  • postúpenie hovoru (s ohlásením, bez ohlásenia, transfer jedným tlačítkom,
  • konferenčný hovor(trojstranná / viacstranná konferencia, konferencia bez participácie)
    návrat ku komunikácii po zavŕšení transferu)
  • typ voľby (tónová/pulzná)
  • port pre digitálne doplnkové zariadenie (XPD)* (2digitálne systémové
  • priamy príjem hovorujedným dotykom
    telefóny / jeden port klapky)
  • funkcia „nevyrušovať prosím!“ (DND)
  • DSS konzola
  • vstup do hovoru
  • zoznam klapiek
  • indikácia dĺžky hovoru pre volanie klapky na vonkajšiu stanicu
  • pístup k externým funkciám
  • flexibilne programovateľné tlačidlá
  • obojsmerná hlasitá komunikácia
  • hands-free – komunikácia bez manipulácie rukami
  • voľba režimu komunikácie cez slúchadlo alebo náhlavnú súpravu
  • veľký LCD displej s podsvietením
  • prihlásenie a odhlásenie
  • indikácia volajúceho čakajúceho na kontakt
  • indikácia volajúceho čakajúceho na kontakt s textom odkazu*
  • viacjazyčné menu displeja
  • viacnásobné presmerovanie (max.4 násobné)
  • hudba pre pridržaný hovor
  • upovedomenie o čakajúcom hovore cez reproduktor (OHCA)
  • príposluch cez zdvihnuté slúchadlo
  • voľba jedným dotykom
  • vyhľadávanie (odmietnutie/transfer)
  • vyhľadávanie (nútené, tiesňové s odkazom)*
  • paralelné pripojenie telefónu (APT/DPT+SLT,DPT/SLT+PS)
  • opakovaná voľba posledného volaného čísla
  • ovládanie zo vzdialenej stanice
  • prístup k špeciálnym prenosovým sieťam
  • rýchla voľba – osobná/systémová
  • indikácia dátumu a času
  • zmena tónovej voľby na pulznú
  • príjem vonkajších hovorov prostredníctvom ľubovoľnej stanice (TAFAS)
  • pohyblivá kategória služieb (COS)
  • upovedomenie o čakajúcom hovore cez slúchadlo (W-OHCA)
  • dočasné odhlásenie (wrap-up)
  • port pre doplnkové zariadenie (XDP)

 

FUNKCIE KOMUNIKÁCIE DECT

  • automatické odovzdanie z bunky do bunky
  • možnosť pripojenia náhlavnej súpravy
  • prehľad prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov
  • paralelné pripojenie bezdrôtového telefónu (wireless XDP)
  • vibračné vyzváňanie

 

FUNKCIE ISDN SLUŽIEB

  • oznamovanie poplatkov (AOC)
  • pridržanie hovoru (HOLD)
  • zamedzenie identifikácie volajúceho účastníka (CLIR)
  • identifikácia volajúceho účastníka (CLIP)
  • nadviazanie spojenia po uvoľnení obsadenej linky (CCBS)
  • identifikácia čisla volaného účastníka (COLP)
  • zamedzenie identifikácie volaného účastníka (COLR)
  • prevoľba (DDI)
  • presmerovanie hovorov ISDN (CPU/CFNR/CFB)
  • postúpenie hovoru ISDN (CT)
  • ISDN klapka
  • identifikácia zlomyseľného volania (MCID)
  • multiúčastnícke číslovanie (MSN)

 

FUNKCIE SIEŤOVÉHO PREPOJENIA

  • alternatívne smerovanie
  • ARS s VoIP
  • uzavretý systém číslovania
  • DISA prevoľba do siete
  • prepojenie súkromnej siete na verejnú
  • prepojenie verejnej siete na súkromnú
  • QSIG protokol
  • tandémové prepojenie
  • transfer do siete ústrední
  • virtuálna súkromná sieť (VPN)
  • prenos hlasu cez internet VoIP (s IP bránou)

 

*k dispozícii pre verziu 1.1 a vyžšie verzie
DPT: digitálny systémový telefón
APT: analógový nsystémový telefón
SLT: štandardný jednolinkový telefón

 

PRÍSLUŠENSTVO

KX-TDA0104X

Stredný napájací zdroj typu M (PSU-M) pre systémy TDA100/200

KX-TDA0108X

Malý napájací zdroj typu S (PSU-S) pre systém TDA100

KX-A228

Kábel pre pripojenie záložnej batérie k PSU-S a PSU-M

KX-A243

Adaptér pre inštaláciu do 19“ rozvádzača pre KX-TDA100/TDE100

KX-TDA0161X

Karta 4 liniek dverného telefónu Panasonic (DPH 4)

KX-TDA0164X

Karta 4vonkajších senzorov a relé / inštalácia na KX-TDA0190 /

KX-TDA0166X

Karta tlmenia echa, 16 kanálov (ECHO 16)

KX-TDA0168X

Karta identifikácie volajúceho pre klapky

KX-TDA0170X

Karta 8 digitálnych hybridných klapiek (DHLC 8)

KX-TDA0171X

Karta 8 digitálnych klapiek (DLC 8)

KX-TDA0172X

Karta 16 digitálnych klapiek (DLC 16)

KX-TDA0173X

Karta 8 štandartných telefónov (SLT 8)

KX-TDA0174X

Karta 16 štandartných telefónov (SLT 16)

KX-TDA0175X

Karta 16 štandartných telefónov s kontrolkou MESSAGE (MSLC 16)

KX-TDA0177X

Karta 16 štandartných telefónov so zobrazením identifikácie volajúceho

KX-TDA0180X

Karta 8 analógových vstupných liniek (LCOT 8)

KX-TDA0181X

Karta 16 analógových vstupných liniek (LCOT 16)

KX-TDA0184X

E&M karta

KX-TDA0188X

E 1 karta

KX-TDA0189X

Karta tarifikácie 16 kHz a Caller ID - 8 portov (CID/PAY)

KX-TDA0190X

Karta doplnkových kariet (OPB 3)

KX-TDA0191X

Karta hlasových odkazov (MSG 4)

KX-TDA0193X

Karta Caller ID - 8 portov (CID 8)

KX-TDA0196X

Karta diaľkového ovládania (RMT), Analógový modem

KX-TDA0284CE

Karta ISDN BRI rozširujúci modul - 4 porty (BRI 4)

KX-TDA0288CE

Karta ISDN BRI rozširujúci modul - 8 portov (BRI 8)

KX-TDA0290CE

Karta ISDN PRI (PRI 30)

KX-TDA0410X

Karta CTI (10Base-T) (CTI - Link)

KX-TDA0470X

Karta VoIP – pre klapky – 16 kanálov

KX-TDA0484X

Karta VoIP - 4 kanály (IPGW 4)

KX-TDA0490X

Karta VoIP gateway,16 kanálov, H323, G.711, G.723.1, G.729a 10/100base-T

KX-TDA0920X

SD karta pre zmenu softwaru + rozsirenie funkcii QSIC, CTI

KX-TDA0141CE

bunková stanica-KX-TDA30 / netreba kartu rozhrania /

KX-TDA0142CE

bunková stanica

KX-TDA0143CE

Karta DECT rozhrania, 4 x KX-TDA0142

KX-TDA0144CE

Karta DECT rozhrania, 8 x KX-TDA0142

KX-TCA155CE

DECT telefón s nabíjačkou

KX-TCA256CE

DECT telefón s nabíjačkou, funkcie systémového telef.

KX-TCA355CE

DECT telefón s nabíjačkou, funkcie systémového telef.

KX-TVM50

Hlasová pošta, 4 hodiny záznam, 64 hlasových schránok

KX-TVM200

Hlasová pošta, 1000 hodiny záznam,1024 hlasových schránok

KX-TVM204X

Karta 4 prípojných portov pre digitálnu integráciu pre KX-TVM200NE

KX-TVM296X

Karta analógového modemu diaľkovej správy pre KX-TVM200/50NE

KX-TVM502X

Karta 2 prípojných portov pre digitálnu/analógovú integráciu pre KX-TVM50NE

KX-TVM524X

Karta rozšírenia kapacity záznamu o 4 hodiny pre KX-TVM50NE

KX-TVM594X

Karta LAN pre integráciu s e-mail serverom pre KX-TVM50NE

KX-NCV200

Vytváranie štatistík a grafov prevádzky call centra + hlasová pošta KX-TVM200

KX-NT366X

IP systémový telefón, podsvietený displej 6x24 znakov, 4x12 programovateľných CO tlačidieľ s voliteľným označením, 2x LAN port, hlasitý telefón, indikácia vyzváňanie/zprávy pomocou LED, 30 typov vyzvánňania, výber z 5 jazykov, možnosť pripojenia náhlavnej súpravy, PoE, pre radu KX-TDE, biely, čierny

KX-NT346X

IP systémový telefón, podsvieťený displej 6x24 znakov, 24 programovateľných CO tlačidieľ, 2x LAN port, hlasitý telefón, indikácia vyzváňania/zprávy pomocou LED, 30 typov vyzváňania, výber z 5 jazykov, možnosť pripojenia náhlavnej súpravy, PoE, pre radu KX-TDE, biely, čierny

KX-NT343X

IP systémový telefon, podsvieťený displej 3x24 znakov, 24 programovateľných CO tlačidieľ, 2x LAN port, hlasitý telefón, indikácia vyzváňania/zprávy pomocou LED, 30 typov vyzváňania, výber z 5 jazykov, možnosť pripojenia náhlavnej súpravy, PoE, pre radu KX-TDE, biely, čierny

KX-NT321X

IP systémový terminál, podsvietený displej 1x16 znakov, 8 programovateľných CO tlačidiel, 2x LAN port, hlasitý telefón, indikácia vyzváňania/správy pomocou LED, 8 typov vyzváňania, možnosť pripojenia náhlavnej súpravy (drôtová), PoE, pre rad KX-TDE (pre rad KX-TDA len pomocou KX-TDA0470/3470XJ), biely

KX-HGT100EXB

SIP telefón, 2-riadkový LCD displej, 2x Ethernet port, hlasitý telefon, výber z 10 jazykov, zobrazenie čísla a mena volajúceho (Caller ID), história až 50 hovorov (Call Log), pridržanie a prepojenie hovoru, prístup k hlasovej schránke, rýchle vytáčanie, PoE, pre rad KX-TDE a KX-NCP, čierny

KX-A239BX

Napájací zdroj pre KX-NT3xxX

KX-NT305X

Konzola operátora k IP telefónu, 60 programovateľných CO tlačidieľ, pre modely KX-NT346/343, biela, čierna

KX-NT303X

Konzola operátora k IP telefónu, 12 programovateľných CO tlačidieľ, pre modely KX-NT346/343, biela, čierna

KX-NT307X

Rozhranie Bluetooth v. 2.0 pre prihlásenie bezdrôtovej náhlavnej súpravy, pre modely KX-NT366/345/343

KX-NCS1101XJ

Phone Assistant Pro - ovládanie funkcií pobočkovej linky z monitoru počítača - uskutočnenie a príjem hovorov, prepojenie a presmerovanie hovorov, historia hovorov, prevzatie hovorov, konferenčný hovor, zobrazenie údajov o volajúcom na obrazovke počítača, správa telefonneho zoznamu, integrácia s MS Outlook, záznam hovorov do hlasovej schránky, integrácia IP kamery; licencia pre 1 užívateľa

KX-NCS1105XJ

Phone Assistant Pro - rovnaké funkcie ako KX-NCS1101XJ; licencia pre 5 užívateľov

KX-NCS1110XJ

Phone Assistant Pro - rovnaké funkcie ako KX-NCS1101XJ; licencia pre 10 uživateľov

KX-NCS1201XJ

Phone Assistant Status Pro - k funkciám KX-NCS1101XJ naviac monitorovanie a odposluch hovorov, prevzatie a vstup do hovorov, história hovorov týmu a grafické výstupy o činnosti; licencia pre 1 užívateľa

KX-NCS9101XJ

Phone Assistant IP Softphone Plug-in Module - umožňuje využitie aplikácie Phone Assistant v spojení s IP Softphone KX-NCS8100XJ; licencia pre 1 užívateľa

KX-T7636CE

syst. tel. 6 riadkový podsvietený displej, 24 tlačidiel, USB voliteľné

KX-T7633CE

syst. tel. 3 riadkový podsvietený displej, 24 tlačidiel, USB voliteľné

KX-T7630CE

systémový telefón, 3 riadkový displej, 24 tlačidiel

KX-T7640X

DSS konzola, 66 tlačidiel

KX-T7601X

USB modul (pre KX-T7636, KX-T7633)

KX-T7603X

doplnkový modul, 12 tlačidiel (pre KX-T7636, KX-T7633)

KX-T7665

Systémový telefón s LCD displayom pre KX-TDA...

KX-TDA0300X

PC konzola (software)

KX-TDA0350X

PC phone (software)

KX-T7765

Vchodový telefón

Telco

Prípojný kábel 25-pár,Telco-1, 4.5m

 

Aktuality